[Weekend Interview] 유명 쇼호스트서 마케팅 전문가 변신 황현진 세일즈연구소 셀랩 대표
설득의 달인 비결은 話法 아닌 畵法…"그림 그리듯 생생하게 설명하세요"
살다 보면 자신에 대한 평가는 피할 수 없는 일이다. 오래도록 한 분야에서 일하다 보면 자연스럽게 평가를 받고 평판이 쌓이게 마련이다. 하지만 실시간으로 자신의 업무 능력을 평가받는다면 어떨까. ON AIR(방송 중)라는 표시에 불이 들어오는 동안 물건이 팔리는 수량을 통해 곧바로 실적이 나오는 이들이 있다. 바로 '홈쇼핑의 꽃'이라 불리는 쇼호스트다. 쇼호스트 시절 NS홈쇼핑 2년 연속 방송 최다 매출액을 달성한 바 있는 황현진 세일즈연구소 셀랩(SELLAB) 대표(38)를 지난달 5일 만나 세일즈가 무엇인지 질문을 던지기로 했다.
쇼호스트를 그만둔 뒤 마케팅 전문가로 변신한 그는 강연을 통해 보다 많은 이들에게 마케팅의 본질을 알리기 위해 노력하고 있다. 황 대표가 고객 언어 자문위원으로 위촉돼 강연을 하기로 한 LG유플러스 사옥에서 만나기로 하고 30분가량 먼저 도착해서 그를 기다리려고 했지만 기자의 계획대로 되지 않았다. 그는 이미 도착해서 강연장 점검까지 마친 상태였다. 쇼호스트 경험을 통해 뭐든지 미리 준비하고 실수를 줄이는 습관을 쌓았다는 그에게 말로 물건을 파는 비결에 대해 들어봤다.
[기사 원문]
