기업교육 커리큘럼

🤝 세일즈 강의 커리큘럼

🤩 설득 강의 커리큘럼

💑 소통 강의 커리큘럼

강의 진행 프로세스

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커리큘럼 확인 ︎ 문의접수 ︎ 상담 및 일정 조율 ︎  견적 ︎ 강의 진행 ︎ 리뷰 및 정산

세일즈 강의 커리큘럼

모바일 보다 PC 화면으로 보시는 것을 권장드립니다. 모바일의 경우 표 스크롤바를 좌우로 움직여서 확인해주세요

과정목표

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고객 커뮤니케이션의 노하우를 재미있게 익히면서 영업역량향상의 동기를 부여 받게 됩니다.

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듣고 끝나는 강의가 아닌, 당장 활용 가능한 노하우를 습득하여, 영업 전문가로서 롱런할 수 있는 확신을 얻게 됩니다.

커리큘럼

내일(JOB)이 그려지는 ‘영업의 품격’

세일즈인

10시간

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과정목표

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고객 커뮤니케이션의 노하우를 재미있게 익히면서 세일즈활동에 긍정적 동기를 부여 받게 됩니다.

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듣고 끝나는 강의가 아닌, 당장 활용 가능한 노하우를 습득하고, 세일즈 전문가로서 롱런할 수 있는 확신을 얻게 됩니다.

커리큘럼

내일(JOB)이 그려지는 ‘세일즈의 품격’ 특강

전 인원

2시간

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1. 이론편 : 감정이 반응하는, 세일즈언어 정공법

2. 실전편 : 격공하게 만드는, 세일즈언어 실전코칭

세일즈언어 A to Z 과정

방문판매

14시간

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1차시. 질문역량강화

2차시. 설명역량강화

3차시. 제안역량강화

4차시. 응수역량강화

감정을 공략하는 세일즈 정공법

세일즈인

8시간

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I. 세일즈 화법 및 스킬 편

세일즈 커뮤니케이션 스킬 강의

세일즈화법 개발 워크숍

실전 세일즈 스크립트 개발

오디오북 개발

II. 리크루팅 & 설득커뮤니케이션 편

리크루팅 커뮤니케이션 스킬 강의

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과정목표

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요식업 경영자로서 세일즈의 의미와 가치를 깨닫고 현업에 적용할 수 있게 만듭니다.

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객단가를 높일 수 있는 후킹멘트(화법) 및 메뉴 소개 언어, 가격 정렬 등 매출로 직결될 수 있는 노하우를 습득하게 됩니다.

커리큘럼

지갑을 열게 만드는 사장님의 언어

요식업자

8시간

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과정목표

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영업인으로서의 다양한 필수 역량들을 학습하고 실무 상황에서 사용할 수 있도록 체득화 한다 

본인의 업무 상황에 맞추어 현업에서 바로 적용 가능한 설득커뮤니케이션 노하우를 습득하여 적용할 수 있습니다.

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매 목차마다 이론(70%) + 실습(30%)의 강의구성입니다. 전문가의 피드백을 통해 현업 적용가능 아이디어를 얻게 됩니다.

커리큘럼

내일(JOB)이 그려지는, ‘설득의 품격’

전 인원

6시간

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커리큘럼

내일 당장 써 먹는, ‘합의 정공법’

대인보상 담당자

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과정목표

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고객 커뮤니케이션(해지방어)의 노하우를 재미있게 익히면서 고객설득(해지방어) 역량을 강화하게 됩니다.

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듣고 끝나는 강의가 아닌, 당장 활용 가능한 노하우를 습득하고, 전문가로서 롱런할 수 있는 확신을 얻게 됩니다.

커리큘럼

내일 당장 써 먹는, ‘해지방어 정공법’

고객서비스

5시간

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커리큘럼

내일 당장 써먹는, ‘응수의 품격’

리더

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커리큘럼

감정을 공략하는, ‘해지방어 정공법’

고객서비스

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커리큘럼

감정을 공략하는, ‘설득정공법’

경영주

16시간

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과정목표

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리크루팅 후보자의 감정을 공략하는 설득스킬의 본질에 대해 이해하고 접목시킬 수 있습니다.

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내일 당장 써 먹는 리크루팅언어의 흐름과 후보자의 결심포인트에 대해 익히고 접목하실 수 있습니다.

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후보자 고민 유형별 실전 리크루팅화법을 익히실 수 있습니다.

커리큘럼

후보자의 감정이 반응하는, ‘리크루팅의 품격’

영업본부

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과정목표

•

리크루팅 후보자의 감정을 공략하는 설득스킬의 본질에 대해 이해하고 접목시킬 수 있습니다.

•

내일 당장 써 먹는 리크루팅언어의 흐름과 후보자의 결심포인트에 대해 익히고 접목하실 수 있습니다.

•

후보자 고민 유형별 실전 리크루팅화법을 익히실 수 있습니다.

커리큘럼

리크루팅 커뮤니케이션 스킬

영업본부

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커리큘럼. 기본편

커리큘럼. 심화편

리크루팅 ‘설득공식’

영업본부

소통 강의 커리큘럼

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과정목표

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교육분야 비대면 고객담당 전문가로서 근무하며 느꼈던 매너리즘을 벗어나, 고객소통전문가로서의 역량을 향상하게 됩니다.

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고객소통의 노하우(쉽고 선명한 언어&감정을 공략하는 스킬 등)를 익혀 바로 현업에 적용할 수 있습니다.

커리큘럼

고객언어로 통(通)하는, 소통레시피

5시간

비대면 고객담당자

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과정목표

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고객서비스 커뮤니케이션 스킬에 대해 이해, 습득할 수 있다.

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강성 고객 응대 노하우를 익히고 감정노동 스트레스를 완화할 수 있다.

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상담관리팀 직원이 업무 현장에서 바로 적용할 수 있는 고객 상담스킬을 습득할 수 있다.

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교육을 통해 좋은 아이디어가 발굴, 공유될 수 있다.

커리큘럼

감정이 반응하는 상담의 품격 특강

2시간

고객서비스

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커리큘럼

사내강사를 위한, 강의역량 향상과정

4시간

사내강사

강의 레퍼런스

1. 세일즈

[준오헤어] 세일즈 커뮤니케이션 특강

뷰티

[선에스테스파] 고객 커뮤니케이션 특강

뷰티

[밀본] SE님 대상 세일즈 커뮤니케이션 특강

네트워크마케팅

[삼성생명] 글로벌금융판매 웰스총괄 세일즈커뮤니케이션 특강

[KB증권] 자산관리아카데미 세일즈 커뮤니케이션 과정

금융

[헨리 코튼] 브랜드매니저 세일즈커뮤니케이션 특강

[배민아카데미] 세일즈커뮤니케이션 특강

자영업

[잉글리시에그] 센터장 대상 세일즈 커뮤니케이션 특강

교육

[아난티] 세일즈 커뮤니케이션 강의

숙박

[SK 텔레콤] 세일즈 커뮤니케이션 강의

[DB MnS] 세일즈 커뮤니케이션 강의

금융

[AIA생명] 세일즈 커뮤니케이션 강의

금융

[패스트파이브] 세일즈 커뮤니케이션 강의

부동산

[구찌/버버리] 뷰티 리더 대상 세일즈 커뮤니케이션 특강

뷰티

[코오롱스포츠] 리더대상 세일즈 커뮤니케이션 특강

유통

[아모레퍼시픽] 세일즈코칭 역량 업그레이드 과정

뷰티

[KT 스카이라이프] 세일즈 커뮤니케이션 강의

고객서비스

[웅진북클럽] 세일즈 커뮤니케이션 강의

교육

[준오헤어] 리더 대상 세일즈 커뮤니케이션 특강

뷰티

2. 설득

[교보생명] 리더 대상 리쿠르팅 특강

금융

[미래에셋금융서비스] 세일즈 커뮤니케이션 특강

고객서비스

[신한라이프] 동군산사업단 신년회 특강

금융

[현대해상] 중부지역본부 커뮤니케이션 특강

금융

[네오비 비즈 아카데미] 공인중개사를 위한 세일즈 커뮤니케이션 특강

교육

[삼성생명] 춘천원주 리크루팅 특강

금융

[플라톤 독서토론논술] 고객 커뮤니케이션 특강

교육

[인카금융서비스] 지점장 대상 도입 커뮤니케이션

금융

[A+에셋] 강남본부 상품전략워크숍 특강

금융

[성동구육아종합지원센터] 감동을 주는 설득커뮤니케이션 특강

공공기관

[신한금융플러스] 고객커뮤니케이션 역량 향상 과정

금융

[KCTC] 승진자 대상 커뮤니케이션 역량향상 과정

물류

[삼성생명] 지점장 후보군 설득 커뮤니케이션 특강

금융

[메리츠화재] 본부장 스터디클럽 리더의 설득커뮤니케이션 특강

금융

[메리츠화재] 리더대상 설득커뮤니케이션 특강

금융

[현대 모비스] 영업담당자를 위한 설득커뮤니케이션 역량강화과정

모빌리티

[교원EDU] 핵심리더대상 설득 커뮤니케이션 특강

교육

[HomeCC] 상담전문가를 위한 커뮤니케이션 특강

[한샘] 영업 핵심관리자 대상 설득 커뮤니케이션 특강

유통

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고객 커뮤니케이션(해지방어)의 노하우를 재미있게 익히면서 고객설득(해지방어) 역량을 강화하게 됩니다.

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듣고 끝나는 강의가 아닌, 당장 활용 가능한 노하우를 습득하고, 전문가로서 롱런할 수 있는 확신을 얻게 됩니다.

[하이텔레서비스] 해지방어 커뮤니케이션 특강

3. 소통

[보건복지부] 장애인서비스 업무담당자 워크숍 특강

공공기관

[대원제약] 사내외 커뮤니케이션 특강

제약

[한국교직원공제회] 회원서비스 향상과정 연수 고객 커뮤니케이션 특강

금융

[삼성웰스토리] 리더대상 설득 커뮤니케이션 특강

유통

hjhwang@sellab.net

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