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과정목표
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리크루팅 후보자의 감정을 공략하는 설득스킬의 본질에 대해 이해하고 접목시킬 수 있습니다.
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내일 당장 써 먹는 리크루팅언어의 흐름과 후보자의 결심포인트에 대해 익히고 접목하실 수 있습니다.
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후보자 고민 유형별 실전 리크루팅화법을 익히실 수 있습니다.
커리큘럼
목차 | 내용 |
품격 1.
기대의 품격 | •리크루팅 커뮤니케이션의 시작은 당신의 ‘기대’ 가 아닌, 후보자의 ‘기대’ 에서부터 출발합니다.
•후보자가 반응하는 5가지 기대가치를 발견하세요. (AIA 전문가로서 기대할 수 있는, 이익 / 해결 / 안심 / 가족 / 자부심) |
품격 2.
질문의 품격 | •리크루팅의 성패는 첫 질문에서 결정됩니다. 열린질문? 닫힌질문? 다 틀렸습니다. 정답은 ‘한국형 질문’ 입니다.
•‘쉬운 것부터 / 과거부터 / 궁금하게’ 질문해야 후보자의 감정이 반응합니다. (내일 당장 써 먹는 리크루팅질문 5가지) |
품격 3.
제안의 품격 | •당신의 ‘리크루팅 제안’을 품격있게 다듬는 구조, 4MAT Lesson plan (버니스매카시, Why – What – How – If)
•딱 4가지 물음표만 기억하면 설득력이 올라갑니다. 단, 후보자의 가장 큰 물음표가 무엇일지 파악하며 제안하셔야 합니다. |
품격 4.
언어의 품격 | •후보자의 거절은 ‘극복’ 하려 할수록 커집니다. 후보자의 거절은 ‘극복’ 의 대상이 아닌, ‘안심’ 의 대상입니다.
•‘닮은꼴찾기’로 풀어가는 리크루팅 언어의 비밀, ‘비유’. 가시 / 일상 / 범주 를 고민해야 후보자가 안심할 수 있습니다. |
품격 5.
권유의 품격 | •당신의 제안에 그(녀)가 선뜻 결심하지 않는 이유는? ‘그림’ 이 그려지지 않아서입니다.
•짜잘, 쪼잔, 찌질하게 당신의 언어로 그림을 그려주세요. 오늘부터 화술의 ‘화’ 는 말씀 화(話)가 아닙니다. 그림 화(畵)입니다. |
품격 6.
호감의 품격 | •리크루팅이란, 결국 ‘이성’의 가면을 쓴 ‘감정’을 공략하는 것입니다. 좋은 사람이 되어, 좋아보이게 제안하세요.
•일 소개가 아닌, 후보자의 문제를 소개하세요. ‘반창고를 팔려거든, 상처부터 찾아라!’ 문제를 소개해야 후보자를 발굴할 수 있습니다. |